Termos e Condições
Da Agência Detetive Correia
Atualização
Última atualização: [10/11/2024]
1. Definições
- Agência: Refere-se à Agência Detetive Correia.
- Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata os Serviços da Agência.
- Serviços: Todas as atividades de investigação realizadas pela Agência, conforme acordado com o Cliente.
2. Contratação de Serviços
- A contratação dos Serviços deverá ser formalizada mediante a celebração de um contrato escrito, devidamente assinado por ambas as partes.
- O Cliente deverá fornecer todas as informações necessárias e pertinentes para a adequada execução dos Serviços de investigação.
- A Agência Detetive Correia reserva-se o direito de recusar, a seu exclusivo critério, qualquer solicitação deprestação de Serviços que considere inadequada, ilícita, contrária aos seus princípios éticos ou que possa representar qualquer tipo de risco aos seus agentes ou à integridade da própria Agência.
- Caso o Cliente opte pela suspensão dos Serviços, deverá notificar formalmente a Agência. A investigação será interrompida de imediato, sem entraves. A Agência respeitará integralmente a decisão do Cliente, conduzindo o processo de suspensão de acordo com os termos contratuais. Ressalta-se que, mesmo com a interrupção dos Serviços, será retido 50% do valor total acordado no contrato, a título de compensação pelas despesas já incorridas com o planejamento e execução inicial. O valor retido não será objeto de reembolso.
- A Agência, em estrita observância às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegura a proteção dos dados pessoais de seus Clientes. Todavia, mesmo em caso de encerramento dos Serviços, não realiza a transferência nem o compartilhamento de informações obtidas durante as investigações com outras agências ou detetives particulares que não mantenham vínculo de parceria formal com a empresa. Esta política visa garantir a preservação da segurança e da confidencialidade dos dados, em conformidade com a natureza sensível dos Serviços prestados.
3. Obrigações da Agência
- A Agência compromete-se a realizar os Serviços de investigação com profissionalismo, sigilo e em estrita conformidade com as leis vigentes.
- Todos os dados e informações coletados durante a investigação serão tratados com confidencialidade absoluta.
- A Agência não garante resultados específicos, mas compromete-se a envidar todos os esforços razoáveis para alcançar os objetivos estabelecidos no contrato.
4. Obrigações do Cliente
- O Cliente deverá fornecer à Agência informações verdadeiras, precisas e completas.
- O Cliente compromete-se a não utilizar as informações obtidas por meio da investigação para fins ilegais ou antiéticos.
- O Cliente deverá realizar os pagamentos devidos conforme os termos estabelecidos no contrato.
5. Pagamento e Cancelamento
- Os pagamentos deverão ser efetuados de acordo com as condições estabelecidas no contrato.
- Em caso de cancelamento dos Serviços, o Cliente deverá notificar a Agência com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência.
- Cancelamentos realizados após o início dos Serviços poderão estar sujeitos a taxas, conforme estipulado no contrato.
6. Limitação de Responsabilidade
- A Agência não será responsável por qualquer dano direto ou indireto, incluindo, mas não se limitando a danos incidentais, especiais, consequentes ou qualquer outro tipo de prejuízo, resultante da prestação dos Serviços, independentemente de qualquer circunstância.
7. Confirmação de Leitura e Aceitação
Ao formalizar a contratação dos serviços da Agência Detetive Correia ou ao navegar em nosso site, o Cliente declara, para todos os efeitos, que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos e condições estabelecidos na presente Política de Privacidade e nos Termos e Condições aplicáveis. A assinatura do contrato, bem como qualquer outra forma de manifestação expressa de adesão, constitui aceitação plena e irrestrita de todas as disposições aqui estabelecidas, incluindo os compromissos relacionados à proteção de dados e à privacidade.
8. Disposições Gerais
Qualquer alteração destes Termos e Condições será informada por meio desta página.
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, e quaisquer disputas relacionadas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
- Telefone: (71) 98695-2329
- E-mail: contato@agenciadetetivecorreia.com.br