Código de Ética

1. Integridade e Honestidade

• Todos os agentes devem agir com honestidade, transparência e integridade em todas as suas ações e decisões.
• É proibido a qualquer agente participar de atividades fraudulentas, enganosas ou que visem burlar a verdade dos fatos.

2. Confidencialidade

• A proteção das informações confidenciais dos clientes é prioritária. Todos os dados e informações coletadas durante as investigações devem ser mantidos em sigilo absoluto.
• Somente serão divulgadas informações quando autorizadas pelo cliente ou quando exigido por lei.

3. Imparcialidade e Objetividade

• Os agentes devem conduzir as investigações de forma imparcial, sem qualquer preconceito ou interesse pessoal.
• É essencial que as conclusões das investigações sejam baseadas em evidências concretas e verificáveis.

4. Competência e Profissionalismo

• Todos os agentes devem buscar continuamente aprimorar suas habilidades e conhecimentos, mantendo-se atualizados com as melhores práticas e técnicas da área.
• O atendimento ao cliente deve ser realizado com respeito, cortesia e profissionalismo, zelando sempre pela imagem da Agência.

5. Respeito à Legalidade

• As atividades investigativas devem ser conduzidas em conformidade com as leis e regulamentos vigentes.
• É proibida qualquer forma de invasão de privacidade, violação de direitos ou ações que possam colocar em risco a integridade física e moral de terceiros.

6. Responsabilidade Social

• A Agência Detetive Correia deve atuar de forma responsável, contribuindo para o bem-estar social e o desenvolvimento da comunidade.
• O respeito aos direitos humanos e à dignidade das pessoas é fundamental em todas as atividades da Agência.

7. Conflito de Interesses

• Os agentes devem evitar situações de conflito de interesses que possam comprometer a sua imparcialidade ou a confiança do cliente.
• Qualquer potencial conflito de interesse deve ser comunicado imediatamente à direção da Agência.

8. Transparência na Comunicação

• As informações prestadas aos clientes devem ser claras, precisas e completas.
• Eventuais limitações ou dificuldades encontradas durante a investigação devem ser comunicadas de forma transparente.

9. Responsabilidade Ambiental

• A Agência deve adotar práticas sustentáveis e que minimizem o impacto ambiental de suas operações.
• Todos os agentes devem se engajar em ações que promovam a preservação do meio ambiente.

10. Compromisso com a Excelência

• A busca pela excelência deve nortear todas as atividades da Agência Detetive Correia.
• É dever de todos os agentes trabalhar com dedicação, zelo e eficiência, buscando sempre a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados.

Conclusão

O cumprimento deste Código de Ética é essencial para manter a confiança e a credibilidade da Agência Detetive Correia. Qualquer violação deste código deve ser reportada imediatamente e será objeto de análise e, se necessário, de medidas corretivas.

Este Código de Ética deve ser lido, compreendido e seguido por todos os agentes da Agência Detetive Correia, sendo um guia para a condução ética e responsável de todas as suas atividades investigativas.